SEO für congstar

Congstar – SEO-Transformation mit nachhaltigem Wachstum

Congstar, die Telekom-Tochtermarke für Mobilfunk- und Festnetzangebote, setzt seit 2014 auf construktivs Unterstützung im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO). Was mit punktuellen SEO-Maßnahmen begann, hat sich über die Jahre zu einem umfassenden, strategischen SEO- und Content-Projekt entwickelt. In dieser Case Study zeigen wir, wie enge Zusammenarbeit, gezielte Prozessoptimierung und eine konsequente inhaltliche und technische Weiterentwicklung den Weg zu einem deutlichen Wachstum der Sichtbarkeit und starken Erfolgen im umkämpften Telekommunikationsmarkt geebnet haben.

Ausgangslage: Seitwärtsbewegung trotz Potenzial

Als wir das Projekt übernahmen, zeigte sich ein klarer Handlungsbedarf: Die Sichtbarkeit stagnierte, Wachstumspotenziale blieben ungenutzt. Besonders im DSL- und Internetsegment war die Marke kaum präsent, der Fokus lag überwiegend auf Mobilfunkprodukten. Zwar existierten bereits gute Grundlagen, doch fehlte es an übergreifender Abstimmung und einer nachhaltigen Content- und SEO-Strategie.

Veraltete Content-Formate und ein fragmentiertes SEO-Setup verlangsamten den Fortschritt zusätzlich. Hinzu kam, dass technische Herausforderungen bei der Struktur und Erreichbarkeit der Inhalte eine stärkere Performance verhinderten.

Der Wandel: Von punktuellen Maßnahmen zum strukturierten SEO-Management

Strategische Neuausrichtung und verbesserte Zusammenarbeit

Ab 2020 startete ein umfassender Umbau. Ein zentraler Erfolgsfaktor: die enge Verzahnung mit internen Stakeholdern und Produktverantwortlichen bei congstar. So konnten Anforderungen besser verstanden und SEO-Maßnahmen zielgerichteter umgesetzt werden.

Content-Strategie und Magazinaufbau

Ein wesentlicher Schritt war die Einführung einer klar strukturierten Content-Strategie:

• Fokus auf den Internet- und DSL-Bereich: gezielter Ausbau neuer Themenfelder mit relevantem Content.
• Magazinstrukturierung: Informational Content für die junge Zielgruppe wurde im congstar Magazin gebündelt, um auch im Upper Funnel Aufmerksamkeit zu generieren und langfristig zur Markenbildung beizutragen.
• Content-Optimierung: Bestehende Inhalte wurden überarbeitet, neue Landingpages und Ratgeberartikel entwickelt – mit Fokus auf SEO-relevante Keywords und Nutzer:innen-Intention.
• Beratung und Unterstützung: Bei der Neugestaltung des Shopbereichs standen wir im engen Austausch mit den Verantwortlichen auf Kundenseiten und haben beratend unterstützt und punktuelle Optimierungen von Kategorie- und Shopseiten vorgenommen. Zudem führten wir in Kooperation mit den Ads-Verantwortlichen bei
  Congstar gezielte Feed-Optimierungen für organische Product Listings zur Steigerung der Reichweite von Produktseiten durch.

Technische SEO-Optimierung

Parallel wurden technische Schwächen adressiert:

• Optimierung der Seitenarchitektur und Crawlability
• Steigerung der mobilen Ladegeschwindigkeit
• Verbesserung der internen Verlinkung zwischen Shop- und Magazinbereich
• Nutzung von strukturierten Daten für bessere Darstellung in den Suchergebnissen
• Aufbau einer konsistenten Linkstruktur und Monitoring

Ergebnisse: Sichtbarkeit, Rankings und Umsätze auf Rekordniveau

Durch die strategische Neuausrichtung und kontinuierliche Optimierungen konnten in den letzten Jahren bemerkenswerte Erfolge erzielt werden:

Signifikante Steigerung der Sichtbarkeit

• +79 % Sichtbarkeit innerhalb eines Jahres: von 6,4 auf 11,5 SI-Punkte (Quelle: SISTRIX)
• Verdopplung der Top-10-Keywords: von 20.290 auf 41.230 (www.congstar.de: 11.200 > 24.800 Top-10-Keywords)

Traffic und Conversion-Steigerungen

• Non-Brand Impressions: Mehr als verdoppelt innerhalb eines Jahres mit +129,6 %
• Klicks: Steigerung von 65 % (YoY)
• DSL-Segment:
  • Impressions: +116,7 %
  • Klicks: +141,8 %
  • Produktaufrufe: +200 % bis +300 %
  • Umsatz im SEO-Channel: +425 %
  • Conversion-Rate: +22 % bis +50 %
  • Add-to-Cart-Rate: +33 % bis +40 %

Erfolgreiche Erschließung neuer Bereiche

Insbesondere im Internet- und Festnetzsegment wurde durch den Relaunch im August 2024 ein neues Wachstumsfeld erschlossen. Trotz starker Konkurrenz konnte congstar hier mittlerweile Rankings in den Top 10 für relevante Keywords erreichen.

Erfolgsfaktoren im Überblick

• Enge Zusammenarbeit mit den internen Produktverantwortlichen
• Effiziente Nutzung vorhandener Ressourcen
• Stetige technische Weiterentwicklung der Plattform
• Gezielte Content-Strategien entlang der Customer Journey
• Hohe Flexibilität und Offenheit von congstar für SEO-Maßnahmen und neue Ideen

Fazit: SEO als Wachstumsmotor für congstar

Dank der intensiven Zusammenarbeit, strukturierten Maßnahmen und dem gemeinsamen Fokus auf nachhaltige SEO-Strategien konnte congstar nicht nur alte Sichtbarkeitsrekorde brechen, sondern auch neue Marktsegmente erfolgreich erschließen.

„Das Projekt zeigt, dass SEO auch in einem hochkompetitiven Umfeld wie Telekommunikation nachhaltiges Wachstum und messbare Erfolge liefern kann – wenn Strategie, Content und Technik Hand in Hand gehen“, so Projektleiter Christian Ohmstedt.

Und das Beste: Der Weg ist noch lange nicht zu Ende. In den kommenden Monaten stehen weitere Ausbauten im DSL-Bereich, eine stärkere Verzahnung von Magazin- und Produktseiten sowie die weitere Optimierung der technischen Infrastruktur auf der Agenda.